Договір оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

 Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті www.bbraun-medical.com.ua необмеженому колу осіб. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту отримання Покупцем від Продавця електронного підтвердження прийняття замовлення до виконання після: (а) натискання Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» та проходження ідентифікації за допомогою одноразового ідентифікатора; або (б) ідентифікації Покупця за допомогою одноразового ідентифікатора оператором Продавця при оформленні замовлення за телефоном.

1.      Визначення термінів

1.1.           Публічна оферта (далі - «Оферта») – дана публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2.           Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3.           Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою www.bbraun-medical.com.ua створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4.            Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі Товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5.           Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Б. Браун Медікал Україна», що є платником податку на прибуток на загальних підставах (індивідуальний податковий номер 367980826586), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, 03124, м. Київ, бульвар Вацлава Гавела, буд. 6, літера «З», Бізнес-Центр «Престиж-Центр», 6-й поверх.

2.      Предмет Договору

2.1.           Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2.           Моментом укладення цього Договору та повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається момент отримання Продавцем підтвердження від Покупця замовлення, відповідно до п. 3.6. або п. 3.7. Договору, за умови наявності у Продавця можливостей надання Покупцеві Товару, про що Покупець повідомляється Продавцем шляхом направлення підтвердження замовлення в електронному вигляді.

2.3.           У випадку відсутності у Продавця можливості надання Покупцеві Товару (зокрема, але не виключно, внаслідок відсутності Товару в наявності, або неможливості доставити Товар за адресою вказаною Покупцем), Продавець звільняється від обов’язку передати такий Товар, а цей Договір не вважається укладеним.

2.4.           Вся переддоговірна інформація про Товар надається Покупцю на сторінках Товару та на сайті Інтернет-магазину до моменту оформлення Замовлення.

3.      Оформлення замовлення

3.1.           Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2.           Продавець має право відмовитися від передання Товару Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3.           При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1.    Прізвище, ім'я та по-батькові Покупця, що є отримувачем при доставці;

3.3.2.    Відділення оператора поштового зв’язку або адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3.    Контактний телефон Покупця;

3.3.4.    Ідентифікаційний код Покупця для юридичної особи або фізичної-особи підприємця;

3.3.5.    Адреса електронної пошти Покупця.

3.4.           Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в «Кошику» Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5.           Якщо будь-якій із Сторін Договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання цього Договору, спричинене внаслідок ненадання такої інформації, перед Покупцем при покупці Товару в Інтернет-магазині.

3.6.           При оформленні замовлення через оператора Продавця за номером телефону Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3–3.4. цієї Оферти. В такому випадку моментом укладення Договору є підтвердження замовлення оператором Продавця за зверненням Покупця за вказаним номером телефону та підтвердження можливості надання Товару Покупцеві. Ідентифікація Покупця при оформленні замовлення відповідно до цього п. 3.6. відбувається під час такої телефонної розмови, за допомогою одноразового ідентифікатора, надісланого на номер телефона/адресу електронної пошти, вказаних Покупцем. Після оформлення замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.7.           Прийняття Покупцем умов цієї Оферти також може бути здійснено шляхом підтвердження замовлення за допомогою натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» після внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину та ідентифікації Покупця за допомогою одноразового ідентифікатора, надісланого на номер телефону/адресу електронної пошти, вказаних Покупцем. 

3.8.           Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення. Продавець забезпечує технічну можливість Покупцеві змінювати зміст наданої інформації до моменту прийняття Оферти. 

3.9.           Приймаючи умови Оферти (в порядку передбаченому п. 3.6. або п. 3.7. Договору), Покупець підтверджує наступне:

a)                  Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

b)                 він дає дозвіл на збір, обробку та передачу (у тому числі транскордонну) персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки та/або протягом строків, встановлених законодавством України. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без необхідності надання додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в Політиці конфіденційності, розміщеній на сайті Інтернет-магазину за посиланням: [посилання на Політику конфіденційності];

c)                  він ознайомлений з інформацією про Товар, порядок прийняття Продавцем претензій, основні характеристики Товару, ціну, включаючи плату за доставку, та умови оплати, гарантійні зобов'язання та інші послуги, пов'язані з утриманням чи ремонтом Товару, період прийняття пропозицій, порядок розірвання договору, які доступні на сайті Інтернет-магазину.

3.10.       Сторони погоджуються, що використання одноразового ідентифікатора, надісланого на номер телефону або електронну адресу Покупця, є належним способом електронної ідентифікації та підтвердження волевиявлення Покупця відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Одноразовий ідентифікатор є алфавітно-цифровою послідовністю, яку отримує Покупець, що прийняв пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі Продавця. Одноразовий ідентифікатор передається Продавцем Покупцю засобом зв’язку, вказаним під час реєстрації в системі Інтернет-магазину, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від Покупця, який прийняв пропозицію укласти договір.

4.      Ціна і Доставка Товару

4.1.           Ціни на Товар визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2.           Ціни на Товар можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3.           Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю, в тому числі на його адресу. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо службі доставки (перевізнику).

4.4.           Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.5.           Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються на умовах 100% попередньої оплати, способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Замовлення та Доставка».

4.6.           При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування Товару, кількість, комплектність, термін придатності).

4.7.           Отримуючи Товар у присутності представника служби доставки (перевізника), Покупець або його представник тим самим підтверджує, що не має претензій до кількості Товару, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.

4.8.           Покупець дає згоду на отримання фіскального чеку через засоби електронного зв’язку.

4.9.           Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту передачі Продавцем Товару службі доставки (перевізнику).

4.10.       У разі виявлення очевидної технічної помилки щодо ціни, опису або характеристик Товару, яка виникла внаслідок збою програмного забезпечення чи людської помилки, Продавець має право скасувати замовлення до моменту його відправлення Покупцю, повідомивши про це Покупця та повернувши отримані кошти.

5.      Порядок отримання Товару та документальне оформлення

5.1.           Доставка Товару здійснюється перевізником «Нова Пошта».

5.2.           Моментом отримання Покупцем Товару та підтвердженням його належної якості вважається момент фактичного отримання відправлення у відділенні ТОВ «Нова пошта» / поштоматі або від кур'єра, що підтверджується відповідним підписом у експрес-накладній (ЕН) або підтвердженням в електронному вигляді у мобільному додатку перевізника. При отриманні Товару у відділенні «Нової пошти» Покупець зобов'язаний перевірити його зовнішній вигляд, цілісність упаковки, комплектацію та наявність супровідних документів. У разі виявлення пошкоджень або нестачі, Покупець спільно з представником «Нової пошти» складає Акт приймання-передачі та Претензію. Підписання експрес-накладної перевізника без зауважень є беззаперечним свідченням того, що Покупець отримав Товар у повній комплектності, без видимих механічних пошкоджень та претензій до якості.

5.3.           У разі, якщо фізична особа - Покупець здійснює оплату через платіжну систему Портмоне або в інший спосіб, який підлягає фіскалізації, Продавець надсилає Покупцю фіскальний чек разом з Товаром і/або на електронну пошту Покупця. В інших випадках, Продавець надсилає Покупцю видаткову накладну на електронну пошту Покупця, зазначену при створенні замовлення в інтернет-магазині.

5.4.           Для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців у разі здійснення розрахунків з IBAN рахунку на IBAN рахунок Продавець формує Видаткову накладну (ВН) в електронному вигляді та надсилає Покупцю у «Вчасно». Покупець зобов'язаний підписати ВН за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) у сервісі електронного документообігу «Вчасно» протягом 2 (двох) робочих днів з моменту фактичного отримання Товару у перевізника. Документи, підписані КЕП через систему електронного документообігу, мають однакову юридичну силу з документами у паперовій формі.

5.5.           У разі неможливості використання сервісу «Вчасно», ВН підписується у паперовому вигляді у двох примірниках, Покупець зобов’язується повернути один підписаний примірник поштою на адресу Продавця протягом 5 календарних днів.

5.6.           Якщо Покупець не забезпечує підписання видаткової накладної протягом 2-х робочих днів за електронного документообігу або 5-ти календарних днів у паперовому вигляді, та у разі відсутності вмотивованої претензії в момент прийняття Товару у перевізника, Товар вважається беззаперечно прийнятим Покупцем, а видаткова накладна погодженою.

5.7.           Покупець зобов'язаний перевірити наявність документів під час отримання Товару у перевізника. Претензії щодо відсутності документів після підписання накладної/отримання Товару не приймаються.

6.      Права та обов’язки Сторін

6.1.           Продавець зобов’язаний:

6.1.1.     Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

6.1.2.     Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання замовлення Покупця.

6.1.3.     Надати Покупцеві підтвердження вчинення цього Договору у формі електронного документа у момент вчинення правочину (прийняття Покупцем цієї Оферти відповідно до п. 3.6. або п. 3.7. Договору).

6.2.           Продавець має право:

6.2.1.     Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації та не поширюються на замовлення, які вже були підтверджені Покупцем до моменту такої публікації;

6.2.2.     скасувати (анулювати) замовлення Покупця до моменту передачі Товару службі доставки (перевізнику) або Покупцю у разі:

a)                  відсутності замовленого Товару на складі Продавця або неможливості його поставки;

b)                 неможливості зв'язатися з Покупцем за контактними даними, зазначеними під час оформлення замовлення, протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту оформлення замовлення;

c)                  виявлення ознак шахрайства, недобросовісних дій або надання Покупцем недостовірних відомостей при оформленні замовлення;

d)                 порушення Покупцем умов цього Договору;

e)                  виникнення технічних помилок на сайті Інтернет-магазину, що вплинули на відображення ціни, наявності або характеристик Товару.

У разі скасування замовлення Продавець повідомляє про це Покупця за допомогою контактних даних, зазначених при оформленні замовлення. Якщо оплата за таким замовленням була здійснена, Продавець повертає Покупцю сплачені кошти у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.

6.3.           Покупець зобов'язується:

6.3.1.     До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

6.3.2.     Покупець повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару (у порядку визначеному в п. 3.7. цього Договору).

6.4.           Покупець має право:

6.4.1.     Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6.4.2.     Отримати примірник цього Договору (Оферти) у формі, що унеможливлює зміну його змісту.

7.      Повернення Товару

7.1.           При розгляді повернень Продавець керується чинним законодавством України.

7.2.           Покупець може відмовитись від Товару у наступних випадках: 

7.2.1.     Товар не відповідає замовленню Покупця;

7.2.2.     Товар є пошкодженим.

7.3.           Покупець, який є фізичною особою (споживачем), має право відмовитися від Товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару, за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей та документа, що підтверджує факт придбання Товару. Право на відмову від Товару не застосовується до Товарів, які відповідно до законодавства України не підлягають поверненню або обміню, а також до стерильних медичних виробів після порушення цілісності їх упаковки, якщо такі Товари за своїми властивостями не можуть бути повернуті з міркувань захисту здоров'я або гігієни.

7.4.           Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.

7.5.           Повернення Товару, здійснюється за рахунок Продавця.

7.6.           Після підписання видаткової накладної Товар не підлягає поверненню, окрім випадків, коли певна кількість або весь Товар не відповідає умовам поставки за Договором (наявні пошкодження, дефекти чи інші невідповідності), і ця невідповідність не могла бути виявлена під час згаданої вище перевірки при поставці, а також випадків, передбачених п. 7.3. цього Договору. У будь-якому разі Покупець може ініціювати повернення дефектного Товару з прихованим браком (невідповідності, які було неможливо виявити під час належного візуального обстеження при доставці) протягом всього терміну придатності за умови дотримання належних умов зберігання. У разі виявлення невідповідностей Товару умовам Договору Покупець зобов’язується негайно, але не пізніше ніж протягом 3 (трьох) робочих днів, надіслати Продавцю письмову претензію, яка розглядається Продавцем протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати її отримання. У випадку необхідності проведення додаткової експертизи термін розгляду претензії Покупця збільшується на час, необхідний для проведення такої експертизи. Контакти для інформування наведено в п.12.3. Договору.

7.7.           Незалежно від положень п. 7.6 вище, Покупець не може висувати претензії щодо якості Товару після його прийняття, якщо дефекти спричинені діями або бездіяльністю Покупця, зокрема, якщо є ознаки підтікання на упаковці або тарі Товару, сліди, що свідчать про хімічний або температурний вплив, або інші сліди, що свідчать про фізичний вплив на упаковку або тару, яких не було на момент отримання, крім впливу, необхідного для нормального відкриття тари або упаковки.

7.8.           Покупець також не може висувати претензії щодо якості Товару після прийняття Товару, термін придатності якого минув, або за такими видами Товару, які в процесі експлуатації піддаються зносу, і за умови порушення упаковки такого Товару.

7.9.           Повернення окремих категорій товарів здійснюється з урахуванням обмежень, встановлених законодавством України, зокрема Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року.

8.      Відповідальність

8.1.           Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання та/або зберігання Товару придбаного у Продавця.

8.2.           Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

8.3.           Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

8.4.           Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону у відповідності до вимог застосовуваного законодавства. Форс-мажорні обставини підтверджуються документом, виданим Торгово-промисловою палатою України або іншим уповноваженим органом відповідно до законодавства.

8.5.           Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями перевізників, повітряними тривогами, бойовими діями, перебоями електропостачання, зв'язку або іншими обставинами непереборної сили.

8.6.           Відповідальність Продавця за будь-якими вимогами Покупця обмежується фактичною вартістю Товару, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства України.

9.      Гарантійні зобов'язання

9.1.           Гарантійний строк на Товар встановлюється виробником або Продавцем та зазначається у технічній документації, гарантійному талоні, паспорті виробу, інструкції з експлуатації або в описі Товару на сайті Інтернет-магазину.

9.2.           Якщо гарантійний строк не встановлений виробником або Продавцем та не зазначений у документації на Товар, гарантійні зобов'язання застосовуються виключно в обсязі та порядку, передбачених чинним законодавством України.

9.3.           Гарантійний строк починає обчислюватися з дати фактичного отримання Товару Покупцем.

9.4.           Протягом гарантійного строку Покупець має право звернутися до Продавця з вимогою про усунення недоліків Товару, його заміну або повернення коштів у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

9.5.           Для реалізації гарантійних прав Покупець зобов'язаний надати:

1. документ, що підтверджує придбання Товару;
2. гарантійний талон (за наявності);
3. опис виявленого недоліку;
4. фотоматеріали або інші підтвердження недоліку (за вимогою Продавця).

9.6.           Гарантія не поширюється на випадки:

a)      порушення Покупцем правил зберігання, монтажу, налаштування або експлуатації Товару;

b)     механічних пошкоджень Товару після його передачі Покупцю;

c)      впливу рідин, агресивних хімічних речовин, надмірної вологості, температурних впливів або інших зовнішніх факторів;

d)     самостійного ремонту, модифікації або втручання в конструкцію Товару особами, не уповноваженими виробником або Продавцем;

e)      використання Товару не за його цільовим призначенням;

f)        природного зносу витратних матеріалів, комплектуючих та елементів, які підлягають періодичній заміні в процесі експлуатації.

9.7.           Для медичного обладнання, щодо якого виробником встановлено вимоги до монтажу, введення в експлуатацію, технічного обслуговування або ремонту, гарантійні зобов'язання діють виключно за умови дотримання таких вимог.

9.8.           Гарантія на медичне обладнання припиняє свою дію у разі:

a)      монтажу або введення обладнання в експлуатацію особами, які не мають відповідної кваліфікації чи повноважень, якщо такі вимоги встановлені виробником;

b)     проведення технічного обслуговування, ремонту або внесення змін до конструкції обладнання особами, не уповноваженими виробником або Продавцем;

c)      використання обладнання з порушенням інструкції з експлуатації, технічної документації або рекомендацій виробника;

d)     відсутності документального підтвердження проведення технічного обслуговування, калібрування, валідації або метрологічної повірки у випадках, коли такі процедури передбачені виробником або законодавством України.

9.9.           У разі надходження гарантійного звернення Продавець має право провести перевірку якості Товару та/або організувати проведення технічної діагностики чи експертизи для встановлення причин виникнення недоліків.

9.10.       Якщо за результатами перевірки буде встановлено, що недоліки Товару виникли з причин, за які відповідає виробник або Продавець, усунення недоліків, ремонт або заміна Товару здійснюються за рахунок Продавця.

9.11.       Покупець зобов'язаний передати Товар для проведення діагностики, експертизи, ремонту або заміни у порядку, погодженому з Продавцем.

9.12.       Усунення недоліків Товару здійснюється у строки, передбачені чинним законодавством України, а якщо такі строки не встановлені - протягом розумного строку, необхідного для проведення діагностики, ремонту або заміни Товару.

9.13.       У разі неможливості ремонту або усунення істотних недоліків Товар може бути замінений на аналогічний товар належної якості або, відповідно до вимог законодавства України, Покупцю повертаються сплачені за Товар кошти.

9.14.       Положення цього розділу застосовуються з урахуванням особливостей відповідної категорії Товарів та не обмежують прав Покупця, передбачених чинним законодавством України.

9.15.       Якщо інше не передбачено законодавством України, гарантійні зобов'язання не поширюються на:

a)      одноразові медичні вироби після їх використання або спроби використання;

b)     стерильні медичні вироби після порушення цілісності первинної (стерильної) упаковки;

c)      витратні матеріали, аксесуари та комплектуючі, які за своїми властивостями призначені для одноразового використання або мають обмежений строк використання;

d)     Товари, термін придатності яких закінчився після їх передачі Покупцю;

e)      недоліки Товару, що виникли внаслідок порушення Покупцем умов зберігання, транспортування або використання, встановлених виробником.

Положення цього пункту не обмежують право Покупця заявляти вимоги щодо прихованих недоліків, виробничого браку або невідповідності Товару вимогам законодавства України, якщо такі недоліки існували на момент передачі Товару Покупцю.

9.16.       Товари медичного призначення повинні використовуватися виключно відповідно до інструкції виробника та, за необхідності, під наглядом кваліфікованого медичного персоналу.

9.17.       Для обладнання, яке відповідно до вимог виробника підлягає періодичному сервісному обслуговуванню, гарантія зберігається лише за умови своєчасного проведення такого обслуговування авторизованим сервісним центром виробника або Продавця.

10. Конфіденційність і захист персональних даних.

10.1.       Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні замовлення, або під час розмови з оператором Продавця, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і (транскордонну) передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки та/або протягом строків, встановлених законодавством України.

10.2.       Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

10.3.       Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

11. Інші умови

11.1.       Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

11.2.       Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

11.3.       Цей Договір діє протягом строку необхідного для повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за ним.

11.4.       Повідомлення, рахунки, накладні, претензії та інші документи можуть надсилатися електронною поштою та вважаються отриманими в день їх направлення, якщо інше не буде доведено адресатом.

11.5.       Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на чинність інших положень Договору.

11.6.       Електронні документи, повідомлення, підтвердження замовлень та інша інформація в електронній формі, що стосуються виконання цього Договору, зберігаються Продавцем в електронному вигляді протягом строків, встановлених законодавством України. Покупець має право отримати доступ до інформації щодо своїх замовлень, включаючи підтвердження замовлень, видаткові накладні та фіскальні чеки, у своєму особистому кабінеті на сайті Інтернет-магазину (за наявності реєстрації) або шляхом звернення на електронну пошту Продавця, вказану в п. 12.3. цього Договору.

11.7.       На письмову вимогу Покупця Продавець зобов’язується виготовити та надати паперові копії електронних документів, що стосуються виконання цього Договору (підтвердження замовлення, видаткові накладні, фіскальні чеки тощо), протягом 30 (тридцяти) робочих днів з дати отримання такої вимоги. Вимога надсилається на електронну пошту Продавця, вказану в п. 12.3. цього Договору, або поштою на адресу Продавця. Паперові копії надаються за рахунок Покупця та надсилаються поштою на адресу, зазначену Покупцем у вимозі.

11.8.       Укладення та виконання цього Договору здійснюється українською мовою. Інформація про Товари, умови Договору та інші матеріали на сайті Інтернет-магазину надаються українською мовою. За наявності технічної можливості Продавець може забезпечити надання інформації іншими мовами.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ

«Б. Браун Медікал Україна»

Юридична та фактична адреса:

Україна, 03124, м. Київ, бульвар Вацлава

Гавела, буд. 6, літера «З», Бізнес-Центр

«Престиж-Центр», 6-й поверх

IBAN UA463510050000026008607590000

в АТ «УКРСИББАНК» м. Київ,

МФО 351005

ЄДРПОУ 36798085

ІПН 367980826586

Свід. платника ПДВ № 100255830

Тел. (044) 351 11 30

e-mail: info.bbmua@bbraun.com